Con il messaggio n. 1605 del 3 maggio 2023, l'INPS informa che il servizio Info CIG sarà esteso alle aziende con sede legale in tutta Italiaa partire dal prossimo 22 maggio.
Si ricorda che Info CIG è un servizio di assistenza clienti online che permette di attivare una conversazione live via chat con un consulente INPS allo scopo di ricevere informazioni sulle prestazioni di cassa integrazione salariale, nonché sullo stato di lavorazione della domanda presentata.
Il servizio era già destinato ai lavoratori, ma dal febbraio 2023 è stato esteso anche alle aziende con sede legale a Milano e provincia, oltre a quelle aventi sede legale a Torino, Roma, Napoli e alle rispettive province, con riferimento alle seguenti categorie di utenti:

Per le stesse categorie di utenti, dal 22 maggio sarà quindi possibile accede al servizio per le aziende con sede legale in tutto il territorio nazionale, attraverso le modalità di accesso illustrate nel messaggio (tramite Cassetto Previdenziale ovvero MyINPS).