Era il 2021 quando Crocs ha presentato un reclamo all'ITC (Commissione per il commercio internazionale) sostenendo che più di 20 aziende - tra cui Skechers, Walmart, Hobby Lobby e Loeffler Randall - violavano i suoi marchi registrati importando e/o vendendo illegalmente calzature. Nello specifico, la società reclamante ha sostenuto che, «sebbene oggi esista un numero virtualmente infinito di stili di calzature diversi e non contraffatti, e manchi qualsiasi effettiva necessità competitiva di utilizzare il Crocs in commercio, diversi concorrenti avevano iniziato a replicare intenzionalmente e frequentemente le sue calzature uniche e riconoscibili».

In risposta alla denuncia, l'ITC ha avviato un'indagine nel luglio 2021, chiudendola successivamente rispetto alla maggior parte delle aziende convenute (tra cui Skechers, Cape Robbin, Wild Diva, Loeffler Randall e Walmart), sulla base di accordi transattivi o ordini di consenso.

Dopo aver esaminato l'ID (decisione iniziale), e dichiarazioni delle parti e le prove documentali, la Commissione adottato le conclusioni dell'ID secondo cui «i convenuti non hanno violato o indebolito alcun dei marchi rivendicati, hanno falsamente indicato l'origine dei loro prodotti [presumibilmente contraffatti] o sono coinvolti in concorrenza sleale».

Il procedimento ITC è solo una parte della vicenda giudiziaria che coinvolte Crocs: nel 2021 l'azienda statunitense ha intentato azioni legali separate, ma correlate, contro i marchi contro molte di queste stesse società, tra cui Walmart, Loeffler Randall e Hobby Lobby Stores. Tale procedura è necessaria per avere la possibilità di ottenere sia un provvedimento ingiuntivo (sotto forma di ordini di esclusione e di cessazione) sia un risarcimento pecuniario.