Il rapporto tra paziente e struttura sanitaria va ricondotto nella responsabilità contrattuale che scaturisce dal contratto atipico di assistenza sanitaria ed è chiamata a rispondere, non solo dell'inadempimento delle obbligazioni poste direttamente a suo carico, ma anche per l'opera svolta dai suoi sanitari, siano propri dipendenti o meno, ed in generale dal personale ausiliario di cui si avvale.