Impresa, nuove tecnologie e ambiente costituiscono gli ambiti destinati ad avere maggiore successo in prospettiva futura; tra gli strumenti ADR, invece, quello maggiormente utilizzato nel 2021 è stato senza dubbio la mediazione (92,5% dei casi), seguito dalla negoziazione assistita in ambito non familiare (51,0%) e da quella in ambito familiare (29,2%).